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Contrato global de assistência
Criámos um contrato único, simples, válido para todo o portfólio de vida Glintt, que cumpre os requisitos legais (nomeadamente o RGPD), transparente e com níveis de serviço personalizáveis.
Para as farmácias existe agora flexibilidade na escolha do perfil de atendimento, com possibilidade de intervenção 7 dias por semana e contratação à medida de serviços adicionais.
Os níveis de serviço e a cobertura foram melhorados, contribuindo para o desempenho operacional das farmácias com compromisso de atendimento e resolução.
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808 200 419*, um contacto sempre disponível 24/7, 365 dias/ano.
308 812 101, utilize o whatsapp para que possa interagir connosco de forma rápida e ágil.
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Eva, a nossa assistente virtual, disponível no Sifarma. Um chatbot desenvolvido para ajudar a resolver questões de forma rápida e eficaz.
*Chamada para a rede fixa nacional.
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